Beim Eintreffen der Einsatzkräfte wurde im gesamten Kellerbereich des Gebäudes (ca. 40 m²) eine Wasserhöhe von etwa 15–20 cm festgestellt. Der Wassereintritt erfolgte vermutlich durch eine Außenzapfstelle, über deren Leitung das Wasser in einen Lüftungsschacht gelangte und anschließend in den Keller eindrang.
Der betroffene Bereich wurde zunächst erkundet und gegen mögliche Gefahren, insbesondere im Hinblick auf die Elektrik, abgesichert. Anschließend wurde das Wasser mithilfe von Tauchpumpe und Wassersauger kontrolliert abgepumpt.
